ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

о заключении договора оказания услуг по комплексному интернет-маркетингу

г. Москва
Редакция на Сайте: «12» января 2026 г.

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Общества с ограниченной ответственностью «Блэкфон» (далее — Исполнитель) заключить договор оказания услуг с любым дееспособным лицом (юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем), принявшим условия настоящей оферты (далее — Заказчик) в порядке, предусмотренном настоящей офертой.
Оферта составлена в соответствии со ст. 435–437 Гражданского кодекса РФ.
Акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях оферты.

1. Термины и определения
1.1. Оферта — настоящий документ, размещённый на Сайте Исполнителя по адресу /oferta.
1.2. Сайт Исполнителя — сайт в сети Интернет по адресу: https://chinnov.ru (включая личный кабинет).
1.3. Личный кабинет — раздел Сайта, доступный Заказчику после регистрации/авторизации, используемый для взаимодействия Сторон, выставления счетов, обмена документами, заданиями, ТЗ и отчётами.
1.4. Договор — договор оказания услуг, заключённый путём акцепта Оферты.
1.5. Задание на работы / ТЗ — документ(ы), определяющие объём, состав, сроки и требования к услугам, формируемые одним или несколькими способами:

• в комментарии к счёту в личном кабинете и/или в самом счёте;
• в приложенном к счёту файле (ТЗ/описание работ), если текст в комментарии объёмный;
• в переписке Сторон (в личном кабинете/по e-mail), признаваемой Сторонами юридически значимой в соответствии с разделом 10 Оферты.

1.6. Результаты услуг (работ) — отчёты, настройки, рекламные кампании, медиапланы, тексты, креативы, аудиты, рекомендации, иные материалы и результаты, созданные Исполнителем в рамках согласованного Задания/ТЗ.
1.7. Акт выполненных работ — документ, подтверждающий оказание услуг (выполнение работ) в объёме, указанном в Задании/ТЗ и/или счёте.

2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по комплексному интернет-маркетингу (включая, но не ограничиваясь: анализ, стратегия, SEO, контекстная/таргетированная реклама, аналитика, контент-маркетинг, сопровождение и оптимизация рекламных кампаний, отчётность), а Заказчик обязуется принять и оплатить услуги.
2.2. Конкретный состав услуг, сроки, этапность, ограничения и требования определяются Заданием/ТЗ (п. 1.5) и/или счётом.

3. Порядок заключения договора (акцепт оферты)
3.1. Акцептом оферты считается совершение Заказчиком любого из следующих действий:

• оплата счёта, выставленного Исполнителем (полностью или в части, если счёт предусматривает этапность/аванс);
• подтверждение согласия с Офертой в личном кабинете (если предусмотрено функционалом), в сочетании с оплатой счёта.

3.2. С момента акцепта Заказчик считается ознакомившимся и согласившимся со всеми условиями Оферты, а Договор считается заключённым.

4. Стоимость и расчёты
4.1. Стоимость услуг и порядок оплаты указываются в счёте и/или Задании/ТЗ.
4.2. Стоимость услуг не облагается НДС в связи с применением Исполнителем упрощённой системы налогообложения.
4.3. Оплата осуществляется путём перечисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя по реквизитам, указанным в счёте и/или в разделе 11 Оферты.
4.4. Обязательство по оплате считается исполненным в момент поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.
4.5. Если иное не указано в счёте, оплата производится в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты выставления счёта.

5. Аванс и единовременная выплата
5.1. В рамках Договора могут применяться:

• Аванс — предоплата (в т.ч. состоящая из нескольких платежей). Аванс идёт в зачёт стоимости услуг.
• Единовременная выплата — 100% предоплата или оплата всего объёма по факту одним платежом.

5.2. Аванс не возвращается Заказчику при расторжении Договора или одностороннем отказе Заказчика от исполнения.
5.3. Единовременная выплата не возвращается Заказчику при расторжении Договора или одностороннем отказе Заказчика от исполнения.
5.4. В случае досрочного прекращения работ по инициативе Заказчика Заказчик оплачивает стоимость фактически выполненных работ/оказанных услуг. Если сумма платежей Заказчика превышает стоимость фактически выполненных работ, Исполнитель возвращает разницу за вычетом невозвратного аванса (п. 5.2), если применимо.

6. Сроки оказания услуг и приостановка
6.1. Плановые сроки фиксируются в Задании/ТЗ и/или счёте.
6.2. При нарушении Заказчиком сроков предоставления материалов/доступов/информации, либо сроков оплаты Исполнитель вправе приостановить оказание услуг до устранения нарушения, при этом сроки оказания услуг соразмерно сдвигаются.
6.3. Исполнитель вправе предложить изменение состава работ для соблюдения сроков при наличии объективных препятствий, о чём уведомляет Заказчика.

7. Сдача-приёмка услуг (актирование)
7.1. Результаты оказанных услуг передаются Заказчику через личный кабинет, по e-mail и/или иным согласованным способом.
7.2. Акт выполненных работ направляется Заказчику (в электронном виде, если иное не согласовано).
7.3. Заказчик обязан в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения Акта:

• подписать и вернуть Акт, либо
• направить мотивированный письменный отказ с перечнем замечаний.

7.4. Если Заказчик в указанный срок не подписал Акт и не направил мотивированный отказ, услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми без замечаний, а Акт — подписанным.

8. Права и обязанности сторон
8.1. Исполнитель обязуется:

• оказывать услуги качественно, своевременно и в соответствии с Заданием/ТЗ;
• соблюдать конфиденциальность данных Заказчика (раздел 12);
• уведомлять Заказчика о существенных обстоятельствах, влияющих на сроки/объём работ.

8.2. Заказчик обязуется:

• предоставить Исполнителю достоверные данные, материалы, доступы и информацию, необходимые для оказания услуг;
• обеспечить участие своих представителей и/или подрядчиков (если требуется) и не допускать действий, срывающих сроки;
• назначить уполномоченное лицо для оперативного согласования (при необходимости);
• своевременно оплатить услуги и принять результаты.

8.3. Заказчик гарантирует наличие прав на материалы и результаты интеллектуальной деятельности, передаваемые Исполнителю для использования в рамках Договора. При предъявлении претензий третьими лицами, связанных с такими материалами, Заказчик обязуется урегулировать их и возместить Исполнителю убытки при их возникновении.

9. Ответственность сторон
9.1. Сторона, допустившая просрочку исполнения обязательств, по письменному требованию другой Стороны выплачивает неустойку 0,1% от стоимости просроченного обязательства за каждый день просрочки.
9.2. Исполнитель не несёт ответственность за:

• невозможность достижения маркетинговых показателей, если Заказчик не предоставил данные/доступы/материалы, либо вмешивался в настройки/процессы, либо имели место внешние факторы (изменения правил площадок, блокировки, санкции, действия третьих лиц и т.п.);
• перерывы/сбои в работе сервисов третьих лиц (рекламные системы, аналитика, хостинг и т.п.), на которые Исполнитель не влияет.

10. Электронный документооборот и юридически значимые сообщения
10.1. Стороны признают юридическую силу за документами и сообщениями, направленными:

• через личный кабинет,
• по электронной почте,
• посредством обмена электронными документами, подписанными квалифицированной электронной подписью (КЭП).

10.2. Переписка Сторон, изменяющая/уточняющая Задание/ТЗ, сроки и объём работ, признаётся допустимым доказательством при условии, что доступ к соответствующим адресам/аккаунтам имеют уполномоченные лица Сторон.
10.3. Заявления, уведомления, требования и иные юридически значимые сообщения могут направляться в электронном виде. Документы, подписанные КЭП, приравниваются к бумажным документам с подписью и печатью; дублирование на бумаге не требуется.

11. Права на результаты интеллектуальной деятельности
11.1. Исключительные права на результаты интеллектуальной деятельности, созданные Исполнителем в рамках оказания услуг и входящие в состав Результатов услуг, переходят к Заказчику в полном объёме в момент подписания соответствующего Акта (либо в момент его принятия по п. 7.4), если иное не согласовано Сторонами в Задании/ТЗ.
11.2. Использование результатов в портфолио. Заказчик вправе предоставить Исполнителю разрешение на демонстрацию результатов в качестве примера проектов (кейсы/портфолио) — в объёме и порядке, согласованных Сторонами. Такое использование допускается только с письменного разрешения Заказчика, если иное прямо не согласовано.
11.3. Если в рамках конкретного проекта Стороны отдельно согласуют обязанность указывать Исполнителя (наименование/логотип/ссылка), условия такого указания фиксируются в Задании/ТЗ.

12. Конфиденциальность
12.1. Стороны обязуются не разглашать информацию и документы, полученные в связи с исполнением Договора, без предварительного письменного согласия другой Стороны, если иное не требуется законом.
12.2. Исполнитель обязуется не разглашать конфиденциальные данные Заказчика, к которым получил доступ при оказании услуг.

13. Форс-мажор
13.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы при подтверждении таких обстоятельств компетентным органом.

14. Срок действия и расторжение
14.1. Договор действует с момента акцепта оферты и до полного исполнения обязательств Сторонами.
14.2. Споры и разногласия разрешаются в обязательном досудебном порядке. При невозможности урегулирования спор подлежит рассмотрению в Арбитражном суде города Москвы.

15. Заключительные положения
15.1. Действующая редакция Оферты постоянно доступна на Сайте по адресу /oferta.
15.2. Исполнитель вправе вносить изменения в Оферту. Изменения вступают в силу с момента публикации, если иной срок не указан. К уже оплаченным/принятым в работу заданиям применяется редакция, действовавшая на момент акцепта (оплаты соответствующего счёта), если иное не согласовано Сторонами.

16. Реквизиты

Исполнитель: ООО «Блэкфон»
Адрес: 127560, г. Москва, ул. Пришвина, дом 21, 35
ИНН 7715750413 / КПП 771501001 / ОГРН 1097746119998
Р/с: 40702810902590002446
Банк: АО «АЛЬФА-БАНК»
К/с: 30101810200000000593
БИК: 044525593
E-mail: sergey@chinnov.ru

Генеральный директор: Чиннов Сергей Сергеевич