Введение
Бизнес-центр в Москве реализует в аренду офисные помещения от 20 до 100 м² в Северном административном округе.
Это офисы класса B+, с отделкой, удобной инфраструктурой: столовая, банкоматы, интернет, парковка, доступ 24/7 и предоставление юридического адреса.
Задача — увеличить поток обращений от потенциальных арендаторов и снизить стоимость заявки. На рынке сильная конкуренция: много бизнес-центров, в том числе сетевых, а в рекламе часто фигурируют агенты, которые предлагают офисы, но берут комиссию.
Задачи
- увеличить количество обращений (звонков и заявок с сайта) от компаний и предпринимателей, ищущих офис;
- протестировать разные офферы — офисы от собственника, юридический адрес в подарок, удобное расположение у метро;
- снизить цену лида хотя бы до 1 500 ₽ (в среднем лид может обходиться в 5 000 - 10 000 ₽);
- привлечь качественных арендаторов, которые реально заключают договор, а не просто «интересуются».
Подготовка и аналитика
Перед запуском рекламы анализ конкурентов: какие офферы используют, как строят объявления, какие площади и цены акцентируют.
Сбор семантического ядра из примерно 2 300 ключевых фраз. Это запросы: аренда офиса САО, офис у метро Сокол, офис от собственника, аренда офиса 20 м².
Дополнительно разделение фраз по структуре:
- общие запросы аренды офисов в Москве;
- запросы с привязкой к району и метро;
- запросы по площади (20 м², 50 м², 100 м²).
В Яндекс Метрике настройка целей: заявка с формы, звонок и клик по WhatsApp. Обязательно подключение коллтрекинга для отслеживания звонков.
Настройка кампаний
Запуск отдельных кампаний в поиске и в РСЯ.
В поиске ключевой упор на гео-запросы и уточнения по площади.
Лучше всего себя показаывают заголовки с метро и конкретикой: аренда офиса от 20 до 100 м² у м. Сокол, аренда офиса на Большой Академической.
В РСЯ работают баннеры с фото фасада бизнес-центра, офферы аренда офисов от собственника, от 20 м².
Добавляется ретаргетинг на тех, кто уже заходил в раздел Аренда, но заявку не оставил.
По ходу кампании обязательно отключение нецелевых запросов: аренда офиса на день, коворкинг, снять офис почасово. Тестирование форматов: часть объявлений с акцентом на юридический адрес в подарок, часть — на низкий порог входа (от 20 м²).
Результаты
При бюджете 472 800 ₽ за 2 месяца такие результаты:
Анализ объявлений
Поиск
Лучшие результаты дали объявления с гео-уточнениями и конкретной площадью:
Вывод: потенциальные арендаторы лучше откликаются на объявления с метро и точными характеристиками помещений.
РСЯ
Здесь лучше сработают баннеры с фотографиями здания и упоминанием площади:
Заключение
При бюджете в 472 800 ₽ можно привлекать стабильный поток целевых заявок на аренду офисов.
За два месяца 342 лида, из которых конверсия в реальных арендаторов 12 компаний. Таким образом, стоимость одной заявки 1 381 ₽, а цена подписанного договора — около 39 400 ₽.
Учитывая средний чек аренды 61 300 ₽ в месяц, годовая выручка от новых клиентов примерно 8,8 млн ₽. ROMI кампании на уровне 186%.
Очевидно, что не каждый запрос превращался в сделку — часть заявителей ищет временные варианты или сравнивает предложения. Но даже при этом реклама будет окупаемой и поможет бизнес-центру закрыть свободные площади.
Главный вывод: эффективнее всего работают объявления с гео-привязкой к метро и конкретикой по площади. В РСЯ лучше всего показали себя баннеры с фото здания и офферами «офисы от собственника» и «от 20 м²».
