Агентство НОВОСТРОЙКИ МСК под NDA. Подбор квартир в новостройках бизнес класса в Москве и ближайшей области.
Что продаем
- квартиры в новостройках бизнес класса от 15–25 миллионов и выше
- упор на комплексы рядом с парками, набережной, сильной социальной инфраструктурой
- сопровождение сделки с подбором, показами и проверкой документов
Регион
Москва и ближайшая агломерация
фокус на платежеспособных районах и покупателях с запросом на комфорт и статус.
Задачи
Когда я пришел в проект, у клиента были отдельные источники трафика, но не было понятной системы по лидам с рекламы.
Я зафиксировал такие задачи
- построить в Яндекс Директ поток заявок на подбор квартир бизнес класса
- получать именно лиды, а не трафик ради трафика: звонки, заявки на подбор, бронирование просмотра
- обязательно связать рекламу с колл трекингом, чтобы не считать звонки на глаз
- выйти на стабильную стоимость лида и понятный объем лидов в месяц, без завышенных ожиданий по супер дешевым заявкам
Настройка и аналитика
Колл трекинг
Сначала я добился нормальной аналитики по звонкам
- подключил динамический колл трекинг под Яндекс Директ
- передавал данные о звонках в Метрику и дальше в отчеты по кампаниям
- настроил цели по звонкам и формам, чтобы видеть общую картину по лидам
В итоге примерно 65 процентов лидов шли через звонки, остальные через формы и заявки на подбор.
Структура кампаний
Поиск
- кампании по мотиву
- купить квартиру в новостройке от 25 млн
- купить квартиру бизнес класса
- квартиры рядом с парками
- квартиры у набережной
- квартиры рядом со школами
- отдельные кампании с акцентом на выгоду
- подбор топ новостроек
- подбор квартир с отделкой под ключ
РСЯ
- баннеры с визуалом дворов, набережной, парков
- тексты под семейную аудиторию
- квартиры для семей с детьми, рядом с парком, рядом с сильной школой
- ретаргетинг на тех, кто смотрел подборки и карточки объектов, но не оставил заявку
Результаты
Спустя чуть больше двух месяцев при расходе около 397 300 рублей я получил такие цифры
ТОП объявлений в поиске
Я опирался на реальные данные по собранным объявлениям. Ниже те форматы, которые чаще всего участвовали в трафике и лидах.
Что сработало в поиске
- Конкретика по преимуществам
- парки, набережная, школы, видовые квартиры
- увеличивала конверсию по сравнению с общими формулировками.
- Отдельные кластеры под семейную аудиторию и тех, кто ищет вид или статусный район.
- Оффер подборки топ новостроек под конкретный сценарий
- рядом с парком, рядом со школами, у набережной
- хорошо конвертировал в заявки на подбор.
Слабее отработали
- слишком общие объявления без конкретики по окружению и сценариям жизни
- форматы с упором только на цену от 25 млн без описания ценности для покупателя.
ТОП объявлений в РСЯ
В РСЯ я целился в догрев и захват тех, кто уже искал новостройки и читал про покупку квартиры бизнес класса.
Выводы по РСЯ
- Лучше всего в сетях сработали сценарные объявления
- для семей с детьми, рядом с парком, рядом со школой, у набережной.
- Форматы с мягким и честным призывом сначала посмотреть подборку, а потом принимать решение, принесли качественные лиды с меньшим сопротивлением.
- Ретаргетинг по посетителям лендингов и карточек объектов давал заметно более высокую долю звонков, чем холодные показы по интересам.
Общие выводы по кейсу
- При бюджете около 400 тысяч рублей в реальном удалось собрать 94 целевых лида с понятной стоимостью и прозрачной аналитикой.
- Обязательный колл трекинг показал, что значимая часть заявок идет через звонки, а не только формы, и позволил честно оценить вклад поиска и РСЯ.
- Лиды лучше всего давали не общие объявления про покупку квартиры, а креативы под конкретные сценарии
- семья и парк, школа и инфраструктура, набережная и видовые квартиры.
- РСЯ выступила как канал догрева и возврата аудитории и дала свою долю лидов по сопоставимой стоимости с поиском.
