ЧИННОВ: журнал про рекламу в интернете

Кейс. Фулфилмент реклама Яндекс Директ. Бюджет 170 тыс. ₽, 21 клиент, ROMI 432%

2025-09-11 17:43 Кейсы Яндекс.Директ Все кейсы
Ко мне обратилась компания, оказывающая услуги фулфилмента для продавцов маркетплейсов (Ozon, Wildberries, Яндекс.Маркет).
У компании собственный склад в Москве (более 1000 м²), автоматизация процессов, поддержка клиентов и услуга Check-UP качества.
Регион работы: Москва и область, доставка по всей России.

Задачи

  • увеличить количество заявок от продавцов маркетплейсов;
  • показать конкурентные преимущества: свой склад, полный цикл услуг, персональный менеджер;
  • снизить стоимость заявки до 2 000 ₽;
  • протестировать связку поиск + РСЯ (с разделением бюджета).

Решение

Подготовка и аналитика

  • Собрали ядро запросов (около 1 500 фраз): «фулфилмент Москва», «хранение и обработка заказов», «фулфилмент для Ozon/WB».
  • Настроили цели: форма заявки, звонок, переход в WhatsApp.
  • Проанализировали конкурентов — многие используют общие офферы «фулфилмент под ключ», но не конкретизируют выгоды.

Настройка кампаний

  • Запустили поиск (80% бюджета ≈ 136 тыс. ₽): ключи про фулфилмент, работу со складами, обработку заказов.
  • Подключили РСЯ (20% бюджета ≈ 34 тыс. ₽): баннеры «Фулфилмент для Ozon/Wildberries», «Свой склад 1000 м²», «Личный менеджер 24/7».
  • Сделали ретаргетинг на посетителей сайта и лендинга.

Оптимизация

  • Регулярно отключали нецелевые запросы («работа на складе», «обучение фулфилменту»).
  • Тестировали креативы: лучше всего отработали заголовки с упоминанием маркетплейсов и конкретных цифр (склад 1000 м², опыт 6 лет).
  • В РСЯ CTR у баннеров с фото склада был выше на 28%, чем у баннеров с абстрактной графикой.

Результаты

📊 При бюджете ≈ 170 тыс. ₽ за месяц:
ПоказательЗначение
Бюджет≈ 170 000 ₽
Клики6 820
Заявки (лиды)94
Цена лида (CPL)1 808 ₽
Клиенты (договор)21
Цена клиента (CPA)8 095 ₽
Средний чек (мес.)35 000 ₽
Выручка (мес.)≈ 735 000 ₽
ROMI≈ 432%

Анализ объявлений

Поиск

Лучше всего показали себя объявления:
Вывод: запросы с уточнением под маркетплейсы (Ozon, WB) давали более качественных лидов.

РСЯ

Сильнее всего отработали баннеры:
Заголовок 1Заголовок 2Описание
Фулфилмент под ключ. Собственный склад — Полный цикл. Хранение, упаковка, доставка. Контроль качества.
Фулфилмент для Wildberries. Гарантия сроков Личный менеджер Свой склад 1000 м². Поддержка 24/7. Опыт 6 лет.
Фулфилмент в Москве. Опыт 6 лет Check-UP качества Склад, обработка, доставка. Персональный менеджер.
Вывод: в сетях лучше работали креативы с конкретикой (опыт, метраж, маркетплейсы), а не общие офферы.

Вывод

Реклама в Яндекс Директ показала, что даже в конкурентной нише фулфилмента можно получать качественные заявки дешевле рынка. Поиск дал целевых клиентов, РСЯ усилил охват и ретаргетинг. Кампания принесла прибыль и закрепила поток заявок от продавцов маркетплейсов.

Дальнейшие действия